A urna ouvidora é mais uma forma de comunicação da Ouvidoria BR-135 disponível à população dos municípios abrangidos pelo projeto de pavimentação e revitalização da rodovia. O seu objetivo é garantir o direito dos cidadãos de acompanhar, sugerir, criticar e reclamar sobre o empreendimento com o qual convivem diariamente.Ouvidoria da BR-135 é o elo entre o empreendimento e o cidadão. Um canal de comunicação direto com as partes envolvidas na construção da rodovia – DNIT, Fundação BioRio, Construtoras e IBAMA. Sua atuação leva os processos registrados aos órgãos competentes, para garantir avaliações e respostas adequadas aos casos apresentados. Ela serve para assegurar ao cidadão-usuário que suas reivindicações sejam analisadas.
Os Municípios de Jerumenha/PI, Bertolínia/PI, Manoel Emídio/PI, Eliseu Martins/PI, Montalvânia/MG e Manga/MG possuem urnas ouvidoras BR-135 em suas prefeituras. Para utilizá-la é fácil, em sua parte superior há fichas destacáveis para que o cidadão coloque suas dúvidas, críticas e sugestões. Escreveu a mensagem? Pronto, agora é só depositar na urna que no prazo de 10 a 30 dias a equipe do PCS irá responder ao seu questionamento.
A ouvidora BR-135 já leu e respondeu a 82 questionamentos feitos pela urna e queremos saber muito mais sobre sua opinião, fale conosco!
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